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2小时前
帖子标题: 微信公众号管理权转移遇到问题,求大神解答!
楼主(用户A):
大家好,我们公司现在需要把微信公众号的管理权从原员工转移给新同事,但操作过程中遇到一些问题。在“设置与开发”-“人员设置”里已经添加了新管理员,但原管理员移除不了,提示权限不足。有没有人遇到过类似情况?求指导!
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回复1(用户B):
我之前也遇到过这个问题!可能是因为原管理员的微信没有实名认证或者绑定的银行卡信息不全。建议让原管理员先检查账号实名认证状态,完善信息后再试。
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回复2(用户C):
楼主试试让原管理员用电脑端登录公众号后台,在“安全中心”里先解除所有安全保护(比如IP白名单),然后再移除。有时候是安全设置限制了操作权限。
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回复3(用户D):
微信的规则是:超级管理员才能移除其他管理员。确认一下原账号是不是“超级管理员”身份?如果不是,需要先联系超级管理员操作。
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回复4(用户E):
遇到过+1!可能是网络或缓存问题。建议清空浏览器缓存,换Chrome浏览器重新登录操作。如果还不行,直接打微信客服电话95017,他们响应挺快的。
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回复5(用户F):
简单!让原管理员扫码登录后,在“人员设置”里先降级自己的角色为“运营者”,然后再让新管理员移除他。步骤一定要按这个顺序!
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回复6(用户G):
检查一下新管理员是否已经绑定了自己的微信号?必须用已绑定的个人微信才能接受转移。另外,24小时内只能修改1次管理员,别频繁操作。
2022年9月28日 13:44:51
2022年9月28日 13:45:08
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